Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop mediwo.de


Die nachstehenden AGB enthalten auch die gesetzlichen Informationen zu Ihren Rechten als Verbraucher nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer („Kunde”) über den Onlineshop mediwo.de mit uns abschließt. Entgegenstehenden oder ergänzenden AGB von Unternehmern wird hiermit widersprochen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt mit Beatrice Boedecker, Birkenstr. 16, 15370 Fredersdorf-Vogelsdorf als Verkäuferin zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3.2 Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Registrierte Kunden können ihre Bestelldaten im Kundenkonto einsehen. Jeder Kunde kann vor Absenden seiner Bestellung die auf der Bestellübersichtsseite aufgeführten Bestelldaten über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken oder diese lokal speichern. Zudem werden Kunden mit/nach Vertragsschluss die Bestelldaten, die AGB nebst Kundeninformationen sowie die Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesendet. Eine darüber hinaus gehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns findet nicht statt.
3.3 Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhält der Kunde alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche er ausdrucken oder elektronisch sichern kann.

4. Angebot, Bestellung, Vertragsschluss

4.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot von uns, sondern nur eine Aufforderung an Kunden zur Bestellung dar.
4.2 Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, können Sie dieses durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ unverbindlich in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ ansehen. Durch Anklicken des „Papierkorb“-Symbols können Sie Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die im Warenkorb gesammelten Produkte kaufen wollen, klicken Sie den Button „zur Kasse“ an. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsbedingungen gelangen Sie über den Button „Weiter“ zur Bestellübersichtsseite, auf der nochmals alle Bestelldaten angezeigt werden. Vor Absenden der Bestellung haben Sie hier die Möglichkeit, sämtliche Angaben zu überprüfen, zu ändern (auch über die „Zurück“-Funktion Ihres Browsers) bzw. die Bestellung abzubrechen (z. B. durch Schließen des Browserfensters). Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab und geben zugleich ein verbindliches Angebot bzgl. der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
4.3 Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses hängt von der Zahlungsart, die der Kunde im Rahmen der Bestellung wählt (siehe Ziffer 8).

5. WIDERRUFSRECHT

Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), steht ihm bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Zusätzlich berechnen wir für die Lieferung Versandkosten, die unter dem Button „Versandkosten“ abrufbar sind. Die Versandkosten werden Ihnen zudem auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und nochmals auf der Bestellübersichtsseite deutlich mitgeteilt.

7. Lieferung, Gefahrübergang

7.1 Lieferungen erfolgen nur im Versandweg an die vom Kunden benannte Lieferadresse in die unter dem Button „Versandkosten“ angeführten Länder. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. Der Versand erfolgt durch DHL. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
7.2 Ist der Kunde Verbraucher, erfolgt der Versand der Ware gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auf unser Risiko, d.h. die Gefahr des zufälligen Untergangs bzw. der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an den Kunden oder seinen Beauftragten über; der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Kunde in Annahmeverzug befindet oder er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten verletzt.
7.3 Ist der Kunde Unternehmer, geht das Transportrisiko auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

8. Zahlung

Wir bieten grundsätzlich Zahlungen per Vorkasse, PayPal, PayPal Lastschrift, PayPal Rechnung oder PayPal Kreditkarte. Kunden außerhalb Deutschlands können jedoch grundsätzlich nur per Vorkasse, PayPal oder PayPal Kreditkarte zahlen. Wir behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

Vorkasse

Bei der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen in der per E-Mail versendeten Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung und den Verwendungszweck mit. Mit Eingang der Auftragsbestätigung bei Ihnen kommt zwischen Ihnen und uns der Kaufvertrag zustande. Der Betrag ist innerhalb der in der E-Mail mitgeteilten Frist zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

PayPal Plus

Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsarten als PayPal Services an. In diesem Fall werden Sie auf die Webseite der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie. S.C.A., 22 - 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten (ergänzend zu unseren AGB) die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal.

PayPal

PayPal ist ein Online-Zahlungsservice von PayPal, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet. Wenn Sie als Zahlungsart PayPal gewählt haben, werden Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung auf die Bezahlseite von PayPla weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein (bzw. sich erst registrieren) und sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Ihr PayPal-Konto wird direkt mit dem jeweiligen Betrag belastet und Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Der Kaufpreis wird uns umgehend auf unserem PayPal-Konto gutgeschrieben. Ihre Bestellung wird sofort nach Gutschrift versendet. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns kommt mit Anklicken des Buttons „Zahlung jetzt senden“ zustande.

Kreditkarte

Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, benötigen Sie kein PayPal-Konto. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie auf die Bezahlseite von PayPal weitergeleitet. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Anschließend wird Ihre Bestellung versendet. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns kommt mit Anklicken des Buttons „Jetzt zahlen“ zustande.

Lastschrift

Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, benötigen Sie kein PayPal-Konto. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie auf die Bezahlseite von PayPal weitergeleitet. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Anschließend kann Ihre Bestellung sofort verschickt werden. Anschließend wird Ihre Bestellung versendet. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns kommt mit Anklicken des Buttons „Jetzt zahlen“ zustande.

Rechnung

Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, benötigen Sie kein PayPal-Konto. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie auf die Bezahlseite von PayPal weitergeleitet. Hier tragen Sie alle nötigen Daten zur Bonitätsprüfung ein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab; der Kaufpreis wird uns umgehend von PayPal gutgeschrieben. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir versenden die Ware sofort an Sie. Sie erhalten im Anschluss einen Zahlschein von PayPal und einen Rechnungsbeleg per Mail, bei Versand der Ware. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns kommt durch Anklicken des Button "Jetzt zahlen" zustande.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1 Wir behalten uns bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
9.2 Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Kunde darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; er tritt jedoch sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen - ungeachtet einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, wir nehmen diese Abtretung hiermit an. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, sofern und soweit der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber jedoch nicht nachkommt, dürfen wir Forderungen auch selbst einziehen.

10. Transportschäden und Mängelanzeigen

10.1 Ist der Kunde Verbraucher, gilt Folgendes: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei Ihnen angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden umgehend beim Zusteller anzuzeigen und Kontakt mit uns aufzunehmen. Sie helfen uns damit, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. Kommen Sie vorstehender Bitte nicht nach, hat dies für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, jedoch keinerlei Folgen.
10.2 Ist der Kunde Unternehmer, gilt Folgendes: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Zudem haben Sie die unter Kaufleuten geltenden und in § 377 HGB geregelten Untersuchungs- und Rügepflicht einzuhalten. Unterlassen Sie die in § 377 HGB geregelte Anzeige, so gilt die Ware als von Ihnen genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

11. Gewährleistung und Verjährung

11.1 Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
11.2 Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt.
11.3 Ist die gelieferte Ware mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
11.4 Vorstehende Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

12. Garantien

Informationen zu etwaigen Garantien und deren Bedingungen für die Inanspruchnahme finden Sie auf den Produktseiten und besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

13. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

14. Gerichtsstand, anwendbares Recht

14.1 Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher - auch internationaler - Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder anlässlich dieser AGB und des jeweiligen Vertrages unser Sitz; wir sind jedoch berechtigt, auch Klage am Erfüllungsort zu erheben. Ist der Kunde Verbraucher, richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften.
14.2 Ist der Kunde Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss aller internationaler und supranationaler (Vertrags-)Rechtsordnungen, insbesondere des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, richtet sich das anwendbare Recht nach den gesetzlichen Vorschriften.

15. Salvatorische Klausel

Ist eine der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam, bleiben alle anderen Bestimmungen hiervon unberührt.

16. Streitbeilegung

16.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
16.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.

Stand: 21.08.2017
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